好市多（Costco）線上購物今天悄悄上線，實體通路會員註冊成為網路會員才能購買，目前已有1500個品項，但沒有販售之前民眾發起秒退的味全林鳳營鮮奶。
好市多指出，線上購物採會員制，必須是實體通路會員註冊成為網路會員才能購買，會員年費仍為新台幣1200元。
好市多解釋，線上購物註冊時需輸入會員卡號與身分證字號，付款方式僅接受國泰世華Costco聯名卡，常溫商品訂購後約3到5天內送達。價格上，網路價和實體通路價會也會有些不同，產品售價已包含運費，所以比實體賣場貴些。
好市多說，有些商品像超大型4K電視必須花時間訂製，戶外車庫需要人力運送並組裝，要花較多時間完成運送組裝，到貨時間也會拉長。
在網路論壇上，有網友就認為，適合沒有開車，或沒空去賣場購買的，也適合不喜歡去賣場人擠人的消費者。
觀察好市多線上購物網站，有許多商品有限制購買數量，且網站上沒有販售酒類及短時效性的生鮮食品，如冷藏肉品與鮮奶；之前民眾在網路上發起「秒買秒退」味全林鳳營鮮乳，也沒有在網站上。
好市多指出，目前線上購物約有1500個品項，是作為實體店面的延伸，未來會增加更多品項，甚至超過實體門市，也會與門市做出區隔，加入門市沒有的商品。
好市多解釋，在網站購物後，想退貨的人必須先致電給客服中心，待客服人員開立「電子發票銷貨退回或折讓證明單證明聯」，用電子郵件傳給會員，隨後派物流廠商收取退貨商品，最後再刷退，約7天內完成。不過，網購消費者可選擇自行到實體門市進行退貨，免除等待電子文件往返的時間。 |
